الفرق بين التفاوض والاقناع، يختلف التفاوض عن الاقتناع في العيد من الجوانب الهامة، فكل منهم له مهاراته الخاصة واساليبه التي تساعد في وجوده، التفاوض يشكل وسيلة في غاية الاهمية لاتباع الاقناع في العديد من الامور، والاقناع يشكل تغير جذري من فكرة الى فكرة اخرى، وفي هذا المقال سنتعرف على اهم الفروقات التي توجد بين التفاوض والاقناع والتي يجهلها الكثير.
محتويات
مفهوم الاقناع
الاقناع هو التحاور بين شخصين او بين مجموعتين حول أي امر ما دون تقديم أي تنازلات، والخروج من خلال هذا الحوار بنتائج مرضية ومجدية للطرفين، ويحدث الاقناع في حالات عديدة تواجه الناس في حياتهم.
الاقناع له العديد من الاساليب والمهارات التي تساعد في تطبيقه على ارض الواقع، فهو وسيلة من وسائل الحوار التي يستخدمها الكثير من الناس في حياتهم.
مهارات الاقناع
- يجب ان يتم التركيز على نقاط عديدة من الضعف لدى الطرف الاخر.
- يجب معرفة مدى الفائدة التي سيكسبها الخصم بقبول رائيك
- يجب ان يتم استخدام الاشارات وغيرها الكثير من الطرق في الاقناع.
- يجب ان يتم الاستماع للطرف الاخر بإصغاء، وكذلك وإعطاءه الفرصة للتعبير وطرح الافكار.
- يجب ان يتم طرح نقاط القوة بشكل واضح من الطرف الاول للطرف الاخر
مفهوم التفاوض
التفاوض هو الحوار بين شخصين او مجموعتين يتم من خلال التفاوض تقديم تنازلات ترضي الطرفين للوصول الى امر ما، ويستخدم التفاوض بشكل كبير بين الناس في الكثير من الحالات، وفي غالب الاحيان يكون التفاوض لدى السياسيين والدول.
التفاوض له العديد من المميزات التي تختلف عن الاقناع، فهذا له مجال والاقناع له مجال، وكل منهم في مجاله له دور كبير في انجاح التحاور على أي امر، وكذلك يوجد للتفاوض العديد من المهارات سنتعرف عليها.
مهارات التفاوض
- اولا يجب ان يتم متابعة لغة الجسد والاشارات من الطرف الثاني.
- ثانيا يجب محاولة الأخذ والرد بالتمسك بالأهم مع التضحية المرضية.
- ثالثا يجب استخدام عبارات متنوعة وجيدة أثناء الحديث وكذلك ونبرة صوت متناسبة.
- رابعا يجب ان يتم حصر نقاط القوة لديك ونقاط الضعف عند الخصم.